Οδηγός αφίξεων στο Αεροδρόμιο Ηρακλείου

Πριν από την πτήση

Το Αεροδρόμιο Ηρακλείου «Νίκος Καζαντζάκης» έχει κωδικό HER και εξυπηρετεί μεγάλο μέρος των αφίξεων στην Κρήτη. Αν έχετε προγραμματίσει παράδοση ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, στείλτε σωστό αριθμό πτήσης, προγραμματισμένη ώρα άφιξης και κινητό τηλέφωνο που θα λειτουργεί στην Ελλάδα. Έτσι η ομάδα μπορεί να παρακολουθήσει καθυστέρηση και να συντονίσει το ραντεβού.

Έχετε εύκολα προσβάσιμα το δίπλωμα, την ταυτότητα ή το διαβατήριο και την επιβεβαίωση κράτησης. Αν το δίπλωμά σας έχει εκδοθεί εκτός ΕΕ, επιβεβαιώστε πριν ταξιδέψετε αν απαιτείται διεθνές δίπλωμα μαζί με το εθνικό.

Μετά την προσγείωση

Ακολουθήστε τις ενδείξεις προς παραλαβή αποσκευών και ελέγξτε τον ιμάντα της πτήσης σας. Σε περίπτωση χαμένης ή κατεστραμμένης αποσκευής, απευθυνθείτε στο αρμόδιο γραφείο πριν βγείτε από την ελεγχόμενη περιοχή. Η επίσημη σελίδα του αεροδρομίου δημοσιεύει στοιχεία για το γραφείο διεθνών αφίξεων και τις υπηρεσίες του αεροσταθμού.

Πού θα συναντήσετε την εταιρεία

Το ακριβές σημείο συνάντησης πρέπει να αναγράφεται στην επιβεβαίωση της κράτησής σας. Μην χρησιμοποιήσετε οδηγίες από παλιό email ή ανεπίσημη σελίδα, γιατί οι ζώνες στάσης γύρω από τον αεροσταθμό μπορεί να αλλάξουν. Αφού παραλάβετε τις αποσκευές, ανοίξτε το κινητό σας και ενημερώστε την ομάδα ότι έχετε βγει από την αίθουσα αφίξεων.

Αν η πτήση καθυστερήσει, στείλτε μήνυμα ή καλέστε το Customer Service στο +30 6948 836 983. Ο αριθμός πτήσης βοηθά, αλλά η άμεση ενημέρωση παραμένει σημαντική, ειδικά για άφιξη αργά το βράδυ.

Τι θα χρειαστείτε για την παραλαβή

• Έγκυρο δίπλωμα για κάθε δηλωμένο οδηγό.
• Ταυτότητα ή διαβατήριο.
• Αριθμό κράτησης και στοιχεία επικοινωνίας.
• Τον συμφωνημένο τρόπο πληρωμής.
• Λίγα λεπτά για έλεγχο του οχήματος και υπογραφή της σύμβασης.

Ελέγξτε το αυτοκίνητο πριν φύγετε

Δείτε μαζί με τον εκπρόσωπο τυχόν υπάρχουσες φθορές, ελαστικά, φώτα και στάθμη καυσίμου. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς ανοίγει το ρεζερβουάρ και ποιο καύσιμο χρησιμοποιεί το όχημα. Ρυθμίστε κάθισμα, καθρέφτες και πλοήγηση ενώ είστε ακόμη σταθμευμένοι. Αποθηκεύστε το τηλέφωνο οδικής βοήθειας.

Η πρώτη διαδρομή από το αεροδρόμιο

Το αεροδρόμιο βρίσκεται ανατολικά του κέντρου του Ηρακλείου, κοντά σε κύριες οδικές συνδέσεις. Η κίνηση μπορεί να είναι αυξημένη τις ώρες πολλών αφίξεων. Μπείτε στον δρόμο μόνο όταν έχετε καταλάβει την κατεύθυνση και αποφύγετε αλλαγές λωρίδας της τελευταίας στιγμής. Για προορισμούς εκτός πόλης, ζητήστε από τον εκπρόσωπο να σας υποδείξει την ασφαλέστερη είσοδο στον βασικό οδικό άξονα.

Επιστροφή στο αεροδρόμιο

Επιβεβαιώστε από την προηγούμενη ημέρα το σημείο και την ώρα επιστροφής. Υπολογίστε χρόνο για κίνηση, ανεφοδιασμό σύμφωνα με την πολιτική καυσίμων και έλεγχο του αυτοκινήτου. Μην θεωρήσετε ότι η παράδοση γίνεται στο ίδιο ακριβώς σημείο με την παραλαβή χωρίς επιβεβαίωση.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται αν η πτήση μου καθυστερήσει;

Ενημερώστε αμέσως την εταιρεία και δώστε αριθμό πτήσης. Θα λάβετε οδηγίες για το ανανεωμένο ραντεβού.

Χρειάζεται πιστωτική κάρτα στο αεροδρόμιο;

Όχι όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις ηλικίας και διπλώματος. Ο συμφωνημένος τρόπος πληρωμής πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί πριν την άφιξη.

Μπορώ να παραλάβω αργά τη νύχτα;

Ενδέχεται να υπάρχει εξυπηρέτηση εκτός κανονικού ωραρίου, αλλά πρέπει να έχει συμφωνηθεί και να εμφανίζεται στην τελική τιμή ή επιβεβαίωση.

Internal links: Car Rental Heraklion Airport · Without Credit Card · Full Insurance · Contact

CTA: Κάντε αναζήτηση με προεπιλεγμένο σημείο το Αεροδρόμιο Ηρακλείου.